Pode ser recusado o acesso ou permanência na casa a quem perturbe o seu normal funcionamento, designadamente por se recusar a cumprir as normas de funcionamento impostas por disposições legais ou privativas, que passamos a listar:
1. A utilização da casa pressupõe uma utilização urbana e civilizada desta, pela preservação do património de que esta se constitui,
2. Perante a vizinhança, obrigamo‑nos a respeitar o seu espaço e sossego, não produzindo ruído que seja perturbador, ou qualquer tipo de distúrbios,
3. A utilização dos recursos incluídos no preço e de livre utilização (água, electricidade e gás) é feita de modo parcimonioso, respeitando ao máximo o meio-ambiente.
4. Sempre que saem da casa, fecham a porta com a chave e preferencialmente fecham o gás nas válvulas de corte parcial da cozinha,
5. Usam com cuidado a salamandra, alimentando‑a com pouca lenha (perigo de incêndio)!
6. Não desligam o detector de gás situado na sala em circunstância alguma,
7. Só utilizam a caixa de primeiros-socorros em caso de comprovada necessidade, dando conta desse uso para reposição imediata da mesma, usando os contactos disponíveis do proprietário,
8. Podem ter que pagar uma fiança à entrada de um valor a definir, sendo esse depósito reembolsável no último dia da estadia, após a finalização do contrato e uma vistoria do alojamento, e sob a condição de que não sejam encontrados estragos / danos produzidos durante o período de arrendamento. Mesmo sem o pagamento da fiança, a não lavagem da loiça ou algum lixo ou resíduos deixados na casa ou pátio é cobrado posteriormente a 10,00 eur.É esperado que deixem à saída a casa livre de lixo e outros resíduos, as janelas fechadas e a loiça lavada, bem como o frigorífico vazio.
9. Utilizar de forma conveniente e razoável os meios de conforto postos à disposição os aparelhos electrodomésticos e os móveis.
10. Avisar o proprietário, no melhor prazo possível, de toda avaria, estrago, acidente constatado durante a estadia.
11. O alojamento tem capacidade para 5 pessoas, mas limitamos a 4 em tempo de COVID19, não sendo permitido ultrapassar este número de pessoas.
12. A presença de animais de estimação na moradia alugada deve ser expressamente autorizada pelo proprietário, estando definidas regras claras a respeito deste tema (licença, chip, vacinas e seguro de responsabilidade civil).
Impomo‑nos por via das nossas Políticas da Qualidade e de Sustentabilidade a estabelecer com o/a cliente um contrato transparente, e a permanentemente melhorar o nosso desempenho para a obtenção da satisfação deste/a.
Para minimização do impacto deste micro-negócio, optamos:
1. pela diminuição da utilização de plásticos (onde e quando possível),
2. pela utilização de todas as opções que minimizem o consumo de recursos (água, electricidade e gás), sem prejudicar o conforto e a segurança do/a cliente;
3. pela aquisição de produtos e serviços localmente (politica de zero km)
4. pela aquisição de produtos naturais e da região
5. pela publicitação e estímulo a que o/a cliente esteja consciente do seu papel na minimização dos impactes da sua presença neste cantinho e que por isso:
~ Efectue a separação de resíduos e os deposite nos locais próprios (na vila)
~ Poupe na utilização da água
~ Poupe no aquecimento, descendo a exigência ao calor necessário
~ Desligue das tomadas todos os aparelhos que não esteja a necessitar
~ Respeite a fauna e flora locais.
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